La Lotería Nacional para la Asistencia Pública permite el cobro de billetes premiados o con reintegro. Para realizar este trámite, se debe presentar el billete ganador, una identificación oficial, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y comprobante de domicilio en las oficinas de LOTENAL. El trámite es gratuito y puede realizarse de forma presencial en la Ciudad de México o a través de informes telefónicos. Para premios menores a $10,000.00 MXN, se puede cobrar directamente con billeteros locales, siempre y cuando dispongan de los recursos necesarios.
Requisitos Detallados
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| Billete ganador de premio y/o reintegro | Original |
| Identificación oficial vigente como: IFE/INE, Pasaporte, Cédula profesional, Cartilla militar, Credencial INAPAM | Original |
| Comprobante de domicilio* | Original |
| Clave Única de Registro de Población (CURP)** | Original |
| Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional en premios menores a $10,000.00 brutos) | Original |
¿Qué hacer para cobrar un billete premiado en la Lotería Nacional para la Asistencia Pública?
1. Presenta el billete ganador junto con una identificación oficial válida.
2. Asegúrate de tener un comprobante de domicilio reciente en caso de que tu identificación no contenga el domicilio completo.
3. Lleva tu Clave Única de Registro de Población (CURP) para agilizar el proceso.
4. En caso de premios menores a $10,000.00 MXN, el RFC es opcional, pero puede ser solicitado.
*En caso de que la identificación oficial no cuente con el domicilio completo, deberá entregar un comprobante de domicilio (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad.
**En caso de que la identificación oficial no cuente con la CURP.
Lotería Nacional para la Asistencia Pública
Paso a Paso del Procedimiento
- Presenta los siguientes documentos en la Lotería Nacional para la Asistencia Pública (LOTENAL):
- Billete ganador de premio y/o reintegro. (Original)
- Identificación oficial vigente como:
- IFE/INE
- Pasaporte
- Cédula profesional
- Cartilla militar
- Credencial INAPAM
(Original)
- Comprobante de domicilio*. (Original)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)**. (Original)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional en premios menores a $10,000.00 brutos). (Original)
*En caso de que la identificación oficial no cuente con el domicilio completo, deberás entregar un comprobante de domicilio (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad.
**En caso de que la identificación oficial no cuente con la CURP.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Presenta el billete premiado en las oficinas de LOTENAL en Ciudad de México.
- Plaza de la República No. 117, Primer Piso, Colonia Tabacalera, Cuauhtémoc, C.P. 06030, Cd. de México.
- Días hábiles de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas.
Vía telefónica (Informes): 01 (55) 51407052 ó 51407000, extensión 4417
Lotería Nacional para la Asistencia Pública
Para realizar el cobro de billetes de Lotería premiados o con reintegro, es necesario presentar los siguientes documentos en la Lotería Nacional para la Asistencia Pública (LOTENAL):
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| Billete ganador de premio y/o reintegro | Original |
| Identificación oficial vigente como: | Original |
| Comprobante de domicilio* | Original |
| Clave Única de Registro de Población (CURP)** | Original |
| Registro Federal de Contribuyentes (RFC) | Original |
*En caso de que la identificación oficial no cuente con el domicilio completo, se debe entregar un comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad.
**En caso de que la identificación oficial no cuente con la CURP.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Todo billete premiado por cualquier monto o con reintegro, puede ser cobrado en las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública ubicada en Ciudad de México en días hábiles.
Si el premio obtenido es menor a $10,000.00 MXN, o si el billete tiene reintegro, puede cobrarlo directamente con los billeteros o en el Expendio Oficial de Lotería Nacional de su localidad.
Vía telefónica (Informes): 01 (55) 51407052 ó 51407000, extensión 4417
Lotería Nacional para la Asistencia Pública
¿Cómo se realiza el cobro de billetes de Lotería premiados o con reintegro? Presenta el Billete de Lotería ganador, una identificación oficial, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y comprobante de domicilio en la Lotería Nacional para la Asistencia Pública (LOTENAL).
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
Billete ganador de premio y/o reintegro |
Original |
|
Identificación oficial vigente como: • IFE/INE • Pasaporte • Cédula profesional • Cartilla militar • Credencial INAPAM |
Original |
|
Comprobante de domicilio* |
Original |
|
Clave Única de Registro de Población (CURP)** |
Original |
|
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional en premios menores a $10,000.00 brutos) |
Original |
*En caso de que la identificación oficial no cuente con el domicilio completo, deberá entregar un comprobante de domicilio (recibo de predio, agua, luz o teléfono) no mayor a tres meses de antigüedad.
**En caso de que la identificación oficial no cuente con la CURP.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Todo billete premiado por cualquier monto o con reintegro, puede ser cobrado directamente en las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública ubicada en Plaza de la República No.117, Primer Piso, Colonia Tabacalera, Cuauhtémoc, Código Postal 06030, Ciudad de México en días hábiles de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas.
Si el premio obtenido es menor a $10,000.00 MXN, o si el billete tiene reintegro, puede cobrarlo o canjearlo directamente con los billeteros o en el Expendio Oficial de Lotería Nacional de su localidad; siempre y cuando éstos, dispongan de los recursos monetarios para pagar el premio.
Vía telefónica (Informes): 01 (55) 51407052 ó 51407000, extensión 4417
Preguntas Frecuentes – Lotería Nacional para la Asistencia Pública
¿Cómo se realiza el cobro de billetes de Lotería premiados o con reintegro?
Para realizar el cobro de billetes de Lotería premiados o con reintegro, deberás:
- Presentar el Billete de Lotería ganador.
- Llevar una identificación oficial vigente (como IFE/INE, Pasaporte, Cédula profesional, Cartilla militar, o Credencial INAPAM).
- Tener a mano tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Llevar un comprobante de domicilio.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
| Billete ganador de premio y/o reintegro | Original |
| Identificación oficial vigente (IFE/INE, Pasaporte, Cédula profesional, Cartilla militar, Credencial INAPAM) | Original |
| Comprobante de domicilio* | Original |
| Clave Única de Registro de Población (CURP)** | Original |
| Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (opcional en premios menores a $10,000.00 brutos) | Original |
*En caso de que la identificación oficial no cuente con el domicilio completo, deberás presentar un comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad.
**En caso de que la identificación oficial no cuente con la CURP.
Costos
| Concepto | Monto |
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Puedes dirigirte a las oficinas de la Lotería Nacional para la Asistencia Pública ubicadas en Plaza de la República No.117, Primer Piso, Colonia Tabacalera, Cuauhtémoc, Código Postal 06030, Ciudad de México en días hábiles de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 horas.
Si el premio es menor a $10,000.00 MXN, o si el billete tiene reintegro, también puedes cobrarlo en los Expendios Oficiales de Lotería Nacional.
Vía telefónica (Informes): 01 (55) 51407052 ó 51407000, extensión 4417
Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/pago-de-premios-y-reintegros-en-las-instalaciones-de-la-loteria-nacional-para-la-asistencia-publica/LOTENAL3300