El trámite consiste en la solicitud de un cambio en el titular de PROSPERA, ya sea de manera presencial o en línea. El propósito es actualizar la información del titular registrado en el programa, por lo que es importante que los nuevos titulares y anteriores presenten los documentos correspondientes. Se puede realizar en línea con un usuario y contraseña, o con firma electrónica (e.firma) y los archivos necesarios generados por el SAT. Es importante llevar el formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» para verificar la información de la familia.
Requisitos Detallados
| Documentos y Condiciones |
|---|
| Documentos del nuevo y anterior titular |
| Formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» |
| Firma electrónica (e.firma) |
Nota: Para llevar a cabo el trámite de cambio de titular en PROSPERA, puedes hacer la solicitud de manera presencial o en línea. Si decides realizarlo presencialmente, asegúrate de llevar los documentos del nuevo y anterior titular, junto con el formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» para que la información sea verificada correctamente.
Paso a Paso del Procedimiento
- Nota: ¡Puedes hacer la solicitud de manera presencial o en línea!
- Si solicitas el trámite de manera presencial, acude a la oficina de PROSPERA más cercana o a la Mesa de Atención que te corresponde, con los documentos del nuevo y anterior titular, según el motivo del cambio.
- No olvides llevar el formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» que sirve para que el personal operativo verifique la información de la familia y registre correctamente tu solicitud en la Ficha de Atención.
- Si quieres realizar el trámite en línea, sólo ingresa al apartado «Trámite en línea» y solicítalo.
- Si no cuentas con usuario y contraseña puedes generarlo teniendo a la mano tu folio familia PROSPERA y una cuenta de correo electrónico.
- También puedes ingresar con tu firma electrónica (e.firma), para lo cual debes tener a la mano tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave, los archivos: certificado.cer y la clave privada.key, así como la contraseña de dichos archivos, todos generados por el SAT.
Nota: ¡Puedes hacer la solicitud de manera presencial o en línea!
Si solicitas el trámite de manera presencial, acude a la oficina de PROSPERA más cercana o a la Mesa de Atención que te corresponde, con los documentos del nuevo y anterior titular, según el motivo del cambio.
No olvides llevar el formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» que sirve para que el personal operativo verifique la información de la familia y registre correctamente tu solicitud en la Ficha de Atención.
Si quieres realizar el trámite en línea, sólo ingresa al apartado «Trámite en línea» y solicítalo.
Si no cuentas con usuario y contraseña puedes generarlo teniendo a la mano tu folio familia PROSPERA y una cuenta de correo electrónico.
También puedes ingresar con tu firma electrónica (e.firma), para lo cual debes tener a la mano tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave, los archivos: certificado.cer y la clave privada.key, así como la contraseña de dichos archivos, todos generados por el SAT.
Información de Contacto para Consultas
Para cualquier duda o consulta sobre el trámite de PROSPERA, puedes contactar a las siguientes opciones:
- Número de Teléfono: 01-800-PROSPERA
- Correo Electrónico: atencion@prospera.gob.mx
- Oficinas Físicas: Dirígete a la oficina de PROSPERA más cercana o a la Mesa de Atención correspondiente.
Costos y Formas de Pago
Costo del Trámite: No tiene ningún costo asociado.
Formas de Pago: No aplica.
Tiempo Estimado de Procesamiento
El tiempo estimado para completar el trámite de PROSPERA es el siguiente:
Dependiendo del método de solicitud:
- Presencial: Se procesará en el momento en la oficina correspondiente.
- En Línea: El tiempo de respuesta puede variar, pero se estima un máximo de 5 días hábiles.
Preguntas Frecuentes sobre el Trámite PROSPERA
¿Cuáles son los pasos para solicitar el trámite?
Para solicitar el trámite de PROSPERA, puedes hacerlo de manera presencial o en línea. Si eliges la opción presencial, acude a la oficina de PROSPERA más cercana con los documentos del nuevo y anterior titular, según el motivo del cambio.
¿Qué documentos debo llevar si solicito el trámite de forma presencial?
Es importante llevar el formato «F1-Integrantes Registrados de la Familia» para que el personal operativo verifique la información de la familia y registre correctamente tu solicitud en la Ficha de Atención.
¿Cómo puedo solicitar el trámite en línea?
Para realizar el trámite en línea, solo necesitas ingresar al apartado «Trámite en línea» y seguir los pasos indicados en la plataforma.
¿Qué necesito para generar un usuario y contraseña en la plataforma en línea?
Para generar un usuario y contraseña en la plataforma en línea, necesitas tener a la mano tu folio familia PROSPERA y una cuenta de correo electrónico válida.
¿Puedo ingresar con mi firma electrónica (e.firma) para realizar el trámite en línea?
Sí, puedes ingresar con tu firma electrónica (e.firma) para el trámite en línea. Debes contar con tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave, los archivos: certificado.cer y la clave privada.key, así como la contraseña de dichos archivos, todos generados por el SAT.
Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/cambio-de-titular-de-la-familia-beneficiaria-en-prospera/CNP830