La Secretaría de Turismo ofrece la clasificación por estrellas a los servicios de hospedaje que deseen obtenerla. El trámite consiste en completar un cuestionario de autoevaluación en la página de la SECTUR. No se requieren documentos y el trámite es gratuito. Se puede realizar en línea a través de la página web de la SECTUR, de forma presencial en la Ciudad de México o solicitar información a través de teléfono o correo electrónico.
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| No requiere documento alguno | Original |
Importante: Para obtener tu clasificación por estrellas con la Secretaría de Turismo, debes realizar lo siguiente:
- Accede a la página de la Secretaría de Turismo (SECTUR)
- Responde el cuestionario de autoevaluación que se encuentra en la página.
Secretaría de Turismo
¿Ofreces servicios de hospedaje? Para obtener tu clasificación por estrellas deberás responder el cuestionario de autoevaluación en la página de la Secretaría de Turismo (SECTUR)
Paso a Paso del Procedimiento
- Accede al cuestionario: Ingresa a la página oficial de la Secretaría de Turismo (SECTUR) para completar el cuestionario de autoevaluación.
- Completa el cuestionario: Responde todas las preguntas del cuestionario de autoevaluación de manera precisa y veraz.
- Revisa la información: Verifica que toda la información proporcionada sea correcta antes de enviar el formulario.
- Envía el formulario: Una vez completado el cuestionario, envíalo a SECTUR para su evaluación y posterior clasificación por estrellas.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
No requiere documento alguno |
Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Schiller No. 138 Piso 6, Bosques de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Código Postal 1158, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica sólo para informes: 01 55 3003 16 00 extensiones 4417, 4418, 4423, 1253
Vía correo electrónico: clasificacionhotelera@sectur.gob.mx
Secretaría de Turismo
¿Ofreces servicios de hospedaje? Para obtener tu clasificación por estrellas deberás responder el cuestionario de autoevaluación en la página de la Secretaría de Turismo (SECTUR).
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
No requiere documento alguno |
Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En Linea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Schiller No. 138 Piso 6, Bosques de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Código Postal 1158, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica sólo para informes: 01 55 3003 16 00 extensiones 4417, 4418, 4423, 1253
Vía correo electrónico: clasificacionhotelera@sectur.gob.mx
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¿Ofreces servicios de hospedaje? Para obtener tu clasificación por estrellas deberás responder el cuestionario de autoevaluación en la página de la Secretaría de Turismo (SECTUR)
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
No requiere documento alguno |
Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Schiller No. 138 Piso 6, Bosques de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Código Postal 1158, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica solo para informes: 01 55 3003 16 00 extensiones 4417, 4418, 4423, 1253
Vía correo electrónico: clasificacionhotelera@sectur.gob.mx
Preguntas Frecuentes – Secretaría de Turismo
¿Ofrecen servicios de hospedaje?
Para obtener tu clasificación por estrellas, debes responder el cuestionario de autoevaluación en la página de la Secretaría de Turismo (SECTUR).
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
| No requiere documento alguno | Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
En Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Schiller No. 138 Piso 6, Bosques de Chapultepec, Miguel Hidalgo, C.P. 1158, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica para informes: 01 55 3003 16 00 extensiones 4417, 4418, 4423, 1253
Vía correo electrónico: clasificacionhotelera@sectur.gob.mx
Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/clasificacion-hotelera/SECTUR6459