La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente ofrece a los contribuyentes el servicio de consulta para obtener opiniones técnicas especializadas sobre la interpretación de disposiciones fiscales o aduaneras. Los documentos necesarios para realizar este trámite incluyen el Formato de Consulta presentado por los Contribuyentes, pruebas que respalden las afirmaciones, identificación oficial vigente, poder notarial o documento de representación legal, y un escrito libre opcional. El trámite es gratuito y se puede realizar de forma presencial en las oficinas centrales de PRODECON, vía telefónica o a través de servicio de mensajería.
Procuraduría de la Defensa del Contribuyente
Los contribuyentes podrán solicitar el servicio de consulta cuando deseen obtener una opinión técnica especializada respecto de la interpretación normativa de disposiciones fiscales o aduaneras.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| Formato de Consulta presentada por los Contribuyentes | Original |
| Ofrecer y exhibir las pruebas con las cuales pretenden acreditar sus afirmaciones | Original |
| Identificación oficial vigente del solicitante (INE, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cédula profesional) | Original y Copia |
| Poder notarial o documento con el que acredite la representación legal | Original y Copia |
| Escrito libre que deberá contener la narración clara y precisa de su planteamiento, opcional | Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Acude a las oficinas centrales de la PRODECON, ubicadas en Avenida Insurgentes Sur, No. 954, Insurgentes San Borja, Benito Juárez, Ciudad de México, Código Postal 03100. También puedes asistir a tu módulo de atención o delegación de la PRODECON más cercana. Horario de atención de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.
Vía telefónica (informes): (55) 1205 9000 y lada sin costo al 01 800 611 0190
Servicio de mensajería: Envía tu documentación por servicio postal o mensajería a la dirección antes mencionada.
Para llevar a cabo el trámite, es importante presentar el Formato de Consulta debidamente llenado, junto con las pruebas necesarias que respalden tus afirmaciones. Además, asegúrate de contar con una identificación oficial vigente y, en caso de representación legal, el poder notarial correspondiente. El escrito libre es opcional pero puede ser útil para una mejor comprensión de tu planteamiento.
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Paso a Paso del Procedimiento
- Descargar el Formato de Consulta: Descarga el Formato de Consulta presentada por los Contribuyentes.
- Presentar pruebas: Ofrece y exhibe las pruebas con las cuales pretendes acreditar tus afirmaciones. Presenta los documentos en original.
- Identificación oficial vigente: Presenta una identificación oficial vigente del solicitante (INE, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cédula profesional). Debes llevar el original y una copia.
- Documentación de representación legal: Si aplica, lleva consigo un poder notarial o documento que acredite la representación legal. Debes presentar el original y una copia.
- Escrito libre opcional: Si lo deseas, puedes incluir un escrito libre con la narración clara y precisa de tu planteamiento. Presenta el escrito en original.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
- Presencial: Acude a las oficinas centrales de la PRODECON en Avenida Insurgentes Sur, No. 954, Ciudad de México. También puedes visitar un módulo de atención o delegación más cercana. Horario de atención de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.
- Vía telefónica (informes): Llama al (55) 1205 9000 o al 01 800 611 0190 (lada sin costo).
- Servicio de mensajería: Envía tus documentos por servicio postal o mensajería a la dirección indicada.
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Los contribuyentes podrán solicitar el servicio de consulta cuando deseen obtener una opinión técnica especializada respecto de la interpretación normativa de disposiciones fiscales o aduaneras.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
Formato de Consulta presentada por los Contribuyentes
|
Original |
| Ofrecer y exhibir las pruebas con las cuales pretenden acreditar sus afirmaciones | Original |
| Identificación oficial vigente del solicitante (INE, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, cédula profesional) | Original y Copia |
| Poder notarial o documento con el que acredite la representación legal | Original y Copia |
| Escrito libre que deberá contener la narración clara y precisa de su planteamiento, opcional | Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Acude a las oficinas centrales de la PRODECON, ubicadas en Avenida Insurgentes Sur, No. 954, Insurgentes San Borja, Benito Juárez, Ciudad de México, Código Postal 03100. También puedes asistir a tu módulo de atención o delegación de la PRODECON más cercana. Horario de atención de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.
Vía telefónica (informes): (55) 1205 9000 y lada sin costo al 01 800 611 0190
Servicio de mensajería: Envía tu documentación por servicio postal o mensajería a la dirección antes mencionada.
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Los contribuyentes podrán solicitar el servicio de consulta cuando deseen obtener una opinión técnica especializada respecto de la interpretación normativa de disposiciones fiscales o aduaneras.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| Formato de Consulta presentada por los Contribuyentes | Original |
| Ofrecer y exhibir las pruebas | Original |
| Identificación oficial vigente | Original y Copia |
| Poder notarial o documento de representación legal | Original y Copia |
| Escrito libre | Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Tiempo Estimado de Procesamiento
El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de la complejidad de la consulta, se estima que la respuesta se dará en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Información de Contacto para Consultas
Presencial: Acude a las oficinas centrales de la PRODECON, ubicadas en Avenida Insurgentes Sur, No. 954, Insurgentes San Borja, Benito Juárez, Ciudad de México, Código Postal 03100. También puedes asistir a tu módulo de atención o delegación de la PRODECON más cercana. Horario de atención de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.
Vía telefónica (informes): (55) 1205 9000 y lada sin costo al 01 800 611 0190
Servicio de mensajería: Envía tu documentación por servicio postal o mensajería a la dirección antes mencionada.
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Los contribuyentes podrán solicitar el servicio de consulta cuando deseen obtener una opinión técnica especializada respecto de la interpretación normativa de disposiciones fiscales o aduaneras.
Preguntas Frecuentes
¿Qué documentos necesito para solicitar el servicio de consulta?
Para solicitar el servicio de consulta, necesitarás presentar los siguientes documentos:
- Formato de Consulta presentada por los Contribuyentes: Deberás llenar y entregar este formato de manera original.
- Pruebas de afirmaciones: Ofrecer y exhibir las pruebas con las cuales pretenden acreditar sus afirmaciones.
- Identificación oficial vigente del solicitante: Debes presentar tu INE, cartilla del servicio militar nacional, pasaporte o cédula profesional en original y copia.
- Poder notarial o documento de representación legal: Es necesario presentar el documento que acredite la representación legal en original y copia.
- Escrito libre: Opcionalmente puedes incluir un escrito libre con la narración clara y precisa de tu planteamiento en original.
¿Cuáles son los costos del trámite?
El trámite de solicitud de consulta es gratuito.
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Acude a las oficinas centrales de la PRODECON, ubicadas en Avenida Insurgentes Sur, No. 954, Insurgentes San Borja, Benito Juárez, Ciudad de México, Código Postal 03100. También puedes asistir a tu módulo de atención o delegación de la PRODECON más cercana. Horario de atención de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.
Vía telefónica (informes): (55) 1205 9000 y lada sin costo al 01 800 611 0190
Servicio de mensajería: Envía tu documentación por servicio postal o mensajería a la dirección antes mencionada.