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Denuncia contra juegos de azar y sorteos | Trámites

El trámite de queja contra juegos relacionados con apuestas y sorteos te permite presentar una queja formal si te sientes agraviado por alguna incidencia legal o formal en estos juegos. Para realizar este trámite, se deben presentar documentos como identificación oficial y un escrito dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos. El trámite es gratuito y se puede realizar de forma presencial en la Dirección mencionada o vía telefónica.

Documento requerido Presentación
Identificación oficial del promovente Original y Copia
Escrito libre dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos Original

Para llevar a cabo este trámite, es importante que sigas detalladamente los siguientes pasos:

  • Reúne tu identificación oficial: Asegúrate de tener a la mano tu Credencial para votar INE/IFE con fotografía, Pasaporte, Cédula Profesional, o Cartilla del Servicio Militar Nacional, en su versión original y una copia.
  • Prepara tu escrito dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos: El escrito debe contener tu nombre completo, domicilio completo para notificaciones, número de permiso y fecha del evento, nombre y ubicación del establecimiento de juegos con apuestas, descripción detallada de los hechos que originan tu queja, y anexar pruebas si las tienes.
  • Dirígete a la Dirección General de Juegos y Sorteos: La dirección es Calle Versalles 49, Piso 2, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México. El horario de atención es de 09:00 a 18:00 horas. Presenta tus documentos y realiza tu trámite de queja contra el juego relacionado con apuestas y sorteos.





Procedimiento Trámite Secretaría de Gobernación

Secretaría de Gobernación

¿Tienes alguna queja contra algún juego relacionado con apuestas y sorteos? Este trámite te permite presentar tu queja cuando te consideres agraviado por alguna incidencia de tipo formal o legal relacionada con algún juego con apuesta o sorteo.

Paso a Paso del Procedimiento

  1. Reúne los siguientes documentos:
    • Identificación oficial del promovente: Presenta original y copia de alguna de las siguientes: Credencial para votar INE/IFE con fotografía, Pasaporte, Cédula Profesional, o Cartilla del Servicio Militar Nacional.
    • Escrito libre dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos: El escrito debe contener nombre completo del promovente, domicilio para notificaciones, número de permiso, fecha del evento o permisionario, nombre y ubicación del establecimiento en caso de casas de juegos con apuestas, descripción detallada de los hechos de la queja y anexar pruebas si las tienes. Este documento se presenta en original.
  2. Acude a la Dirección General de Juegos y Sorteos: Ubicada en Calle Versalles 49, Piso 2, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, en un horario de atención de 09:00 a 18:00 horas.
  3. O vía telefónica: Para informes, llama al 52098800 extensión 30000.

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito






Trámite de queja contra juegos de apuestas y sorteos – Secretaría de Gobernación

Secretaría de Gobernación

¿Tienes alguna queja contra algún juego relacionado con apuestas y sorteos? Este trámite te permite presentar tu queja cuando te consideres agraviado por alguna incidencia de tipo formal o legal relacionada con algún juego con apuesta o sorteo.

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación

Identificación oficial del promovente: Credencial para votar INE/IFE con fotografía, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional

Original y Copia

Escrito libre dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos: Incluir nombre completo, domicilio, número de permiso, fecha del evento, descripción de los hechos y pruebas (si las tuviere)

Original

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En la Dirección General de Juegos y Sorteos, ubicada en Calle Versalles 49, Piso 2, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 18:00 horas.

Vía telefónica (informes): 52098800 extensión 30000.








Información de Contacto para Consultas

Secretaría de Gobernación

¿Tienes alguna queja contra algún juego relacionado con apuestas y sorteos? Este trámite te permite presentar tu queja cuando te consideres agraviado por alguna incidencia de tipo formal o legal relacionada con algún juego con apuesta o sorteo.

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación
Identificación oficial del promovente: se puede presentar alguna de las siguientes: Credencial para votar INE/IFE con fotografía, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional Original y Copia
Escrito libre dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos, con los elementos solicitados. Original

Costos

Concepto Monto
Trámite Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En la Dirección General de Juegos y Sorteos, ubicada en Calle Versalles 49, Piso 2, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 18:00 horas.

Vía telefónica (informes): 52098800 extensión 30000.






Trámite de Queja ante la Secretaría de Gobernación

Secretaría de Gobernación

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿En qué consiste este trámite?

Este trámite te permite presentar tu queja cuando te consideres agraviado por alguna incidencia de tipo formal o legal relacionada con algún juego con apuesta o sorteo.

¿Cuáles son los documentos necesarios?

Documento requerido Presentación
Identificación oficial del promovente (se puede presentar alguna de las siguientes: Credencial para votar INE/IFE con fotografía, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional) Original y Copia
Escrito libre dirigido a la Dirección General de Juegos y Sorteos (debe contener elementos como: nombre completo, domicilio para notificaciones, detalles de los hechos que originan la queja) Original

¿Cuál es el costo de este trámite?

Concepto Monto
Trámite Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En la Dirección General de Juegos y Sorteos, ubicada en Calle Versalles 49, Piso 2, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, con un horario de atención de 09:00 a 18:00 horas.

Vía telefónica (informes): Llama al 52098800 extensión 30000.


Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/queja-contra-juegos-de-apuestas-y-sorteos/SEGOB1652

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