El trámite consiste en solicitar la sustitución de marbetes o precintos con defectos o faltantes ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Se debe presentar un escrito libre detallando los presuntos defectos, así como la factura que ampare la entrega de los marbetes o precintos. El trámite es gratuito y se puede realizar en línea a través del portal del SAT, o de manera presencial en la Administración General de Servicios al Contribuyente en la Ciudad de México.

Documento requerido	Presentación
Escrito libre en donde señale los presuntos defectos de los marbetes o precintos recibidos	Original
Factura o comprobante de entrega de marbetes o precintos por parte de la autoridad	Original

Para solicitar la sustitución de los marbetes o precintos con defectos o faltantes ante el SAT, sigue estos pasos:

1. Escribe detalladamente los defectos de los marbetes o precintos en un documento libre.

2. Adjunta la factura o comprobante que ampare la entrega de los marbetes o precintos por parte de la autoridad.

3. Presenta tu trámite en línea a través del portal en línea del SAT o de forma presencial en la dirección indicada.

Paso a Paso del Procedimiento

1. Prepara los documentos necesarios:
• Escrito libre detallando los defectos de los marbetes o precintos recibidos.
• Factura o comprobante que ampare la entrega de los marbetes o precintos por parte de la autoridad.
2. Realiza los siguientes pasos:
• Accede al sitio del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Captura tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y contraseña en «Mi Portal» y luego inicia sesión.
• Selecciona las opciones: Servicios por Internet/Orientación Fiscal/Solicitud.
• Llena los datos solicitados en el formulario electrónico para el trámite de MARBETES/CÓDIGOS DE SEGURIDAD.
• Adjunta el archivo con el documento del trámite escaneado, si es necesario.
• Envía el trámite al SAT y guarda el acuse de recibo electrónico.
• Espera la respuesta del SAT a través del medio de contacto seleccionado.
3. Opción Presencial:
• Dirígete a la oficialía de partes de la Administración General de Servicios al Contribuyente en Av. Hidalgo 77, Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México, de 09:00 a 15:00 horas.

Servicio de Administración Tributaria

Si solicitaste marbetes o precintos y te los entregaron con defectos o incompletos, debes seguir los siguientes pasos para solicitar la sustitución ante el SAT:

Documentos necesarios

Documento requerido	Presentación
Escrito libre detallando los defectos o faltantes de los marbetes o precintos recibidos	Original
Factura o comprobante de entrega de los marbetes o precintos por parte de la autoridad fiscal	Original

Costos

Concepto	Monto
Trámite	Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Completa tu trámite en línea aquí.

1. Captura tu RFC y contraseña en «Mi Portal», luego inicia sesión.
2. Selecciona Servicios por Internet/Orientación Fiscal/Solicitud.
3. Completa el formulario para el trámite de MARBETES/CÓDIGOS DE SEGURIDAD.
4. Adjunta los documentos escaneados.
5. Envía el trámite, imprime el acuse de recibo y espera respuesta del SAT.

Presencial: Acude a la oficialía de partes de la Administración General de Servicios al Contribuyente en Ciudad de México, en horario de 09:00 a 15:00 horas.

Servicio de Administración Tributaria

¿Solicitaste marbetes o precintos y te los entregaron con defectos o incompletos? Deberás solicitar la sustitución de los marbetes o precintos con defectos o faltantes según sea el caso ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Documentos necesarios

Documento requerido	Presentación
Escrito libre en donde señale en qué consisten los presuntos defectos de los marbetes o precintos recibidos por parte de la autoridad fiscal, relacionando los números de folio de cada uno de ellos y señalando, en su caso, cuando se trate de bobinas completas, en este último supuesto se deberán especificar los números de folios que comprenden éstas. Cuando se trate de marbetes o precintos faltantes, deberás señalar la cantidad y especificar los números de folio de la solicitud correspondiente a los marbetes o precintos mencionados	Original
La factura o comprobante que ampare la entrega de dichos marbetes o precintos por parte de la autoridad	Original

Costos

Concepto	Monto
Trámite	Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Presenta tu trámite en línea aquí.

1. Captura tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y contraseña en el apartado «Mi Portal», seguido de iniciar sesión.

2. Selecciona sucesivamente las opciones: Servicios por Internet/Orientación Fiscal/Solicitud.

3. Llena los datos solicitados por el formulario electrónico: Servicio de orientación eligiendo el trámite MARBETES/CÓDIGOS DE SEGURIDAD.

4. En su caso, ingresa el (los) archivo (s) con el (los) documento(s) del trámite escaneados.

5. Envía el trámite al SAT e imprime y conserva el acuse de recibo electrónico.

6. Espera respuesta del SAT a través del medio que hayas elegido para contactarte.

Presencial: Acude a la oficialía de partes de la Administración General de Servicios al Contribuyente, ubicada en Avenida Hidalgo 77, planta baja, Guerrero, Cuauhtémoc, Código Postal 06300, Ciudad de México, en un horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.

Preguntas Frecuentes (FAQ) – Servicio de Administración Tributaria

¿Qué debo hacer si recibí marbetes o precintos con defectos o incompletos?

Deberás solicitar la sustitución de los marbetes o precintos con defectos o faltantes según sea el caso ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Documentos necesarios

Documento requerido	Presentación
Escrito libre detallando los presuntos defectos o faltantes de los marbetes o precintos recibidos	Original
Factura o comprobante que ampare la entrega de los marbetes o precintos por parte de la autoridad fiscal	Original

Costos

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Para presentar tu trámite en línea, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página del SAT: aquí
2. Inicia sesión: Captura tu RFC y contraseña en «Mi Portal» y accede.
3. Selecciona la opción: Servicios por Internet/Orientación Fiscal/Solicitud.
4. Completa el formulario: Llena los datos para el trámite MARBETES/CÓDIGOS DE SEGURIDAD.
5. Adjunta documentos: Sube los archivos escaneados requeridos.
6. Envía el trámite: Imprime el acuse de recibo electrónico y espera respuesta del SAT.

Presencial: Acude a la oficialía de partes de la Administración General de Servicios al Contribuyente, en Avenida Hidalgo 77, planta baja, Guerrero, Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México, en horario de atención de 09:00 a 15:00 horas.