La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ofrece a las personas físicas que ofrecen, distribuyen, venden, arriendan o conceden el uso de bienes, productos o servicios a través de contratos de adhesión la posibilidad de registrar voluntariamente su contrato ante la PROFECO. Los documentos necesarios incluyen la solicitud de registro, el modelo de contrato, carta poder firmada, identificaciones oficiales, Registro Federal de Contribuyentes, identificación oficial vigente y recibo de pago de derechos. El costo del trámite es de $969.19 MXN. Se puede realizar en línea a través del sitio web de PROFECO o de manera presencial en las oficinas correspondientes con un horario de atención específico.
Requisitos Detallados para Registrar Contrato de Adhesión ante PROFECO
Documento requerido | Presentación |
---|---|
Solicitud de revisión, registro y/o modificación de registro de contrato de adhesión voluntario | Original y Copia |
Modelo de contrato de adhesión a ser registrado* | Original |
Carta poder firmada ante dos testigos (cuando el trámite se realice a través de un tercero) | Original |
Identificaciones oficiales de los firmantes (cuando el trámite se realice a través de un tercero) | Original y Copia |
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o en su caso alta en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público | Original y Copia |
Identificación oficial vigente (Pasaporte, Cédula profesional, Credencial para votar INE y Cartilla de Servicio Militar Nacional) | Original y Copia |
Recibo de pago de derechos (exhibir este documento en caso de que el trámite sea de manera presencial) | Original y Copia |
Recuerda entregar un ejemplar impreso y en medio de comunicación electrónica (CD o USB) del Modelo de contrato de adhesión a ser registrado.
Procuraduría Federal del Consumidor
Paso a Paso del Procedimiento:
- Reúne los siguientes documentos necesarios:
- Solicitud de revisión, registro y/o modificación de contrato de adhesión voluntario (Original y Copia)
- Modelo de contrato de adhesión a ser registrado* (Original)
- Carta poder firmada ante dos testigos (Original)
- Identificaciones oficiales de los firmantes (Original y Copia)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o alta en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (Original y Copia)
- Identificación oficial vigente (Pasaporte, Cédula profesional, Credencial para votar INE y Cartilla de Servicio Militar Nacional) (Original y Copia)
- Recibo de pago de derechos (exhibir este documento en caso de trámite presencial) (Original y Copia)
- Costos:
- Solicitud registro y/o modificación de contratos de adhesión voluntarios: $969.19 MXN
- Opciones para realizar tu trámite:
- En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
- Presencial: Acude a la Delegación, Subdelegación o Unidad de Servicio de PROFECO correspondiente con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
- Nota: En la oficina de Contacto Ciudadano ubicada en Avenida José Vasconcelos No. 202, Condesa, Cuauhtémoc, Código Postal 06140, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
*Para este documento deberás entregar un ejemplar impreso y en medio de comunicación electrónica (CD o USB).
Procuraduría Federal del Consumidor
¿Eres persona física que ofreces, distribuyes, vendes, arriendas o concedes el uso de bienes, productos o servicios a través de contratos de adhesión? Puedes registrar de manera voluntaria tu contrato de adhesión ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Documentos necesarios
Documento requerido | Presentación |
Solicitud de revisión, registro y/o modificación de registro de contrato de adhesión voluntario |
Original y Copia |
Modelo de contrato de adhesión a ser registrado* |
Original |
* Para el modelo de contrato, se debe entregar un ejemplar impreso y en medio electrónico (CD o USB).
Costos
Concepto | Monto |
---|---|
Solicitud registro y/o modificación de contratos de adhesión voluntarios |
$969.19 mxn |
Información y opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Acude a la Delegación, Subdelegación o Unidad de Servicio de PROFECO correspondiente de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Nota: Puedes dirigirte a la Oficina de Contacto Ciudadano en Avenida José Vasconcelos No. 202, Condesa, Cuauhtémoc, C.P. 06140, Ciudad de México, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Eres persona física que ofreces, distribuyes, vendes, arriendas o concedes el uso de bienes, productos o servicios a través de contratos de adhesión? Puedes registrar de manera voluntaria tu contrato de adhesión ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Información de Contacto para Consultas
Para resolver dudas o realizar consultas, puedes contactar a PROFECO a través de los siguientes medios:
- Teléfono: +52 55 1226 2095
- Correo electrónico: contacto@profeco.gob.mx
- Oficina física: Av. José Vasconcelos No. 202, Condesa, Cuauhtémoc, C.P. 06140, Ciudad de México
Costos y Formas de Pago
Para llevar a cabo este trámite, se requiere el siguiente pago:
Concepto | Monto |
---|---|
Solicitud registro y/o modificación de contratos de adhesión voluntarios | $969.19 mxn |
Tiempo Estimado de Procesamiento
El tiempo estimado para completar el trámite o recibir una respuesta es de aproximadamente 2 semanas después de presentar toda la documentación requerida.
Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Acude a la Delegación, Subdelegación o Unidad de Servicio de PROFECO correspondiente con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Nota: En la oficina de Contacto Ciudadano ubicada en Avenida José Vasconcelos No. 202, Condesa, Cuauhtémoc, Código Postal 06140, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Eres persona física que ofreces, distribuyes, vendes, arriendas o concedes el uso de bienes, productos o servicios a través de contratos de adhesión? Puedes registrar de manera voluntaria tu contrato de adhesión ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para registrar mi contrato de adhesión voluntario?
Para registrar tu contrato de adhesión voluntario ante PROFECO, necesitas los siguientes documentos:
- Solicitud de revisión, registro y/o modificación de registro de contrato de adhesión voluntario: Original y copia
- Modelo de contrato de adhesión a ser registrado*: Original
- Carta poder firmada ante dos testigos (cuando el trámite se realice a través de un tercero): Original
- Identificaciones oficiales de los firmantes (cuando el trámite se realice a través de un tercero): Original y copia
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o en su caso alta en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público: Original y copia
- Identificación oficial vigente (Pasaporte, Cédula profesional, Credencial para votar INE y Cartilla de Servicio Militar Nacional): Original y copia
- Recibo de pago de derechos (exhibir este documento en caso de que el trámite sea de manera presencial): Original y copia
* Para el modelo de contrato de adhesión, se deberá entregar un ejemplar impreso y en medio de comunicación electrónica (CD o USB).
Costos
Concepto | Monto |
---|---|
Solicitud registro y/o modificación de contratos de adhesión voluntarios | $969.19 MXN |
Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Acude a la Delegación, Subdelegación o Unidad de Servicio de PROFECO correspondiente con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Nota: En la oficina de Contacto Ciudadano ubicada en Avenida José Vasconcelos No. 202, Condesa, Cuauhtémoc, Código Postal 06140, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/registro-y-o-modificacion-voluntaria-de-contratos-de-adhesion-ante-la-profeco-para-personas-fisicas/PROFECO789