La Comisión Federal de Electricidad ofrece la opción de presentar una inconformidad si consideras que el cobro de tu servicio eléctrico no corresponde a tu consumo. No se requiere ningún documento para realizar este trámite y es completamente gratuito. Puedes realizarlo en línea a través del sitio web de CFE, de forma presencial en los Centros de Atención, o vía telefónica llamando al número nacional 071.
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| No se requiere ningún documento |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Centros de atención.
Vía telefónica: Número de atención nacional 071
Pasos a seguir: 1. Visita el enlace proporcionado para realizar tu trámite en línea. 2. Acude a los Centros de atención personalmente si prefieres realizar el trámite presencialmente. 3. Llama al número 071 si requieres asistencia telefónica. Recuerda que el trámite es gratuito, por lo que no se solicitan documentos adicionales.
Comisión Federal de Electricidad
Si consideras que el cobro de tu servicio eléctrico no corresponde a tu consumo, sigue estos pasos para presentar tu inconformidad para revisión:
Paso a Paso del Procedimiento:
- Documentos necesarios: No se requiere ningún documento.
- Costos: El trámite es gratuito.
- Opciones para realizar tu trámite:
- Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
- Presencial: Acude a los Centros de atención.
- Vía telefónica: Llama al número de atención nacional 071.
Comisión Federal de Electricidad
Si consideras que el cobro de tu servicio eléctrico no corresponde a tu consumo, presenta tu inconformidad para revisión.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|
No se requiere ningún documento |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Centros de atención.
Vía telefónica: Número de atención nacional 071
Comisión Federal de Electricidad
Si consideras que el cobro de tu servicio eléctrico no corresponde a tu consumo, presenta tu inconformidad para revisión.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
| No se requiere ningún documento |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En los Centros de atención.
Vía telefónica: Número de atención nacional 071
Preguntas Frecuentes (FAQ) – Comisión Federal de Electricidad
¿En qué consiste el trámite de inconformidad por cobro de servicio eléctrico?
El trámite de inconformidad por cobro de servicio eléctrico consiste en presentar tu queja si consideras que el monto cobrado no corresponde a tu consumo.
¿Qué documentos necesito para realizar este trámite?
No se requiere ningún documento para realizar la inconformidad por cobro de servicio eléctrico.
¿Cuáles son los costos asociados a este trámite?
El trámite de inconformidad por cobro de servicio eléctrico es totalmente gratuito.
¿Cómo puedo realizar mi trámite?
Línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Acude a los Centros de atención.
Vía telefónica: Llama al número de atención nacional 071.
Para mayor información favor de revisar la siguiente liga http://www.gob.mx/tramites/ficha/inconformidad-por-cobro-excesivo-en-el-consumo-de-energia-electrica/CFE200